伊勢崎市の介護の窓口。地域包括9か所の探し方
伊勢崎市の介護保険課と、住所で決まる地域包括支援センター 9 か所の電話番号と探し方。
伊勢崎市の介護の窓口は、用件によって市役所と地域包括支援センターに分かれます。保険料・給付・認定の手続きは市役所 本館1階の介護保険課、暮らしの相談は住所の町名で決まる高齢者相談センターです。電話をかける前に、どちらの窓口か決めておくと話が早く進みます。
今やること 3 つ
用件で窓口を分ける
| 用件 | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 介護保険料の相談・納付 | 介護保険課 保険料係 | 0270-27-2742 |
| 介護サービス費の給付 | 介護保険課 給付係 | 0270-27-2743 |
| 要介護認定の調査・審査・被保険者資格 | 介護保険課 認定係 | 0270-27-2744 |
| 介護予防・総合相談・権利擁護・認知症の相談 | 住所の町を担当する高齢者相談センター (地域包括支援センター) | 下の一覧を参照 |
| 市の代表 | 伊勢崎市役所 | 0270-24-5111 |
- 介護保険課の住所は伊勢崎市今泉町二丁目410番地、伊勢崎市役所本館1階です。
- 認定係は、要介護認定の調査、介護認定審査会、被保険者の資格管理を担当しています。
- 市のページには、介護保険課の窓口として保険料係・給付係・認定係の 3 つの係が載っています。どの係に聞くか迷ったら、まず代表番号に聞いてもかまいません。
住所から担当センターを探す
伊勢崎市は日常生活圏域ごとに 9 か所の高齢者相談センター (地域包括支援センター) を置いています。2016年4月から、この 9 圏域で運営されています。
| 圏域 | 所在地 | 電話 |
|---|---|---|
| 北・三郷 | 大手町1番地1 (美原診療所内) | 0270-27-4548 |
| 南・茂呂 | 北千木町1126番地 (特別養護老人ホーム ローズヒル内) | 0270-61-7026 |
| 殖蓮 | 豊城町2780番地2 (特別養護老人ホーム ロータスヴィレッジ内) | 0270-27-5039 |
| 宮郷 | 連取町528番地1 | 0270-23-6100 |
| 名和 | 韮塚町11番地 (恵風荘デイサービスセンター内) | 0270-20-7575 |
| 豊受 | 馬見塚町1196番地1 (特別養護老人ホーム ゆたか内) | 0270-27-7703 |
| 赤堀 | 間野谷町135番地1 (介護老人保健施設 旭ヶ丘内) | 0270-63-1500 |
| 東 | 三室町4014番地20 (大井戸診療所西側) | 0270-75-5966 |
| 境 | 境百々421番地 (鶴谷病院別館西棟) | 0270-74-8039 |
担当は町名で決まります。市のページでは、たとえば今泉町一丁目・二丁目は南・茂呂、大手町は北・三郷の担当に入っています。住所が分かったら、市の一覧で町名を探してください。
相談の受付時間と緊急時
- 相談日時は月曜日から金曜日です。祝日と12月29日から翌年1月3日は受け付けていません。
- 高齢者虐待などの緊急の場合は、時間外でも各高齢者相談センターに電話します。
- 迷ったら、介護保険課の代表番号に「どこに電話すればいいか」を聞くこともできます。
市の制度で探せるページ
介護保険課のページには、次のような制度ページが並んでいます。金額や条件は、それぞれの市のページで確認してください。
- 介護保険負担限度額認定 → 負担限度額認定の仕組み
- 介護保険高額介護サービス費
- 低所得者に対する費用の軽減制度
- 介護保険料の納付猶予や減免
- 介護職員初任者研修の受講料補助 (市の補助事業)
- 障害者控除対象者認定 → 障害者控除対象者認定の対象か
国の制度の全体像は 要介護認定 と 介護保険制度 で整理できます。
電話の前に用意するもの
- 本人の住所 (町名まで)
- 本人の名前と、分かれば介護保険の被保険者証
- 「いま何に困っているか」を 1 行でメモした紙
困りごとが複数あるときは、いちばん急ぎのことから話すと、担当の人が次に何をするか決めやすくなります。
よくある質問
Q. 伊勢崎市に引っ越したばかりです。どのセンターに行けばいいですか。 A. 住所の町名で担当が決まります。市の一覧で町名が載っているセンターに電話してください。
Q. 介護保険課と高齢者相談センターは、どちらに電話すればいいですか。 A. 保険料・給付・認定の手続きは介護保険課です。暮らし全体の相談や認知症の相談は、住所の担当センターが窓口になります。
Q. 夜や週末に相談したいです。 A. 相談日は月曜日から金曜日です。高齢者虐待などの緊急時は、時間外でも各高齢者相談センターに電話してください。
Q. 認定の調査や結果の日程を知りたいです。 A. 認定係 (0270-27-2744) が窓口です。日程の詳しい内容は、申請した後に担当係へ確認してください。
関連ページ
出典
- 伊勢崎市「介護保険課」(2026年10月6日閲覧) https://www.city.isesaki.lg.jp/soshiki/tyozyu/gaigohoken/index.html
- 伊勢崎市「高齢者相談センター (地域包括支援センター)」(2026年10月6日閲覧) https://www.city.isesaki.lg.jp/soshiki/tyozyu/hokatsu/2088.html
- 伊勢崎市「地域包括支援センター」(2026年10月6日閲覧) https://www.city.isesaki.lg.jp/soshiki/tyozyu/hokatsu/index.html
よくある質問
- Q.伊勢崎市に引っ越したばかりです。どのセンターに行けばいいですか。
- 住所の町名で担当が決まります。市の一覧で町名が載っているセンターに電話してください。
- Q.介護保険課と高齢者相談センターは、どちらに電話すればいいですか。
- 保険料・給付・認定の手続きは介護保険課です。暮らし全体の相談や認知症の相談は、住所の担当センターが窓口になります。
- Q.夜や週末に相談したいです。
- 相談日は月曜日から金曜日です。高齢者虐待などの緊急時は、時間外でも各高齢者相談センターに電話してください。
- Q.認定の調査や結果の日程を知りたいです。
- 認定係 (0270-27-2744) が窓口です。申請した後に担当係へ確認してください。
出典
数字・要件は以下の一次情報で確認しています。最新の内容は各公式ページでご確認ください。